Часто задаваемые вопросы

  • 1. Кто может получить Пушкинскую карту?

    Молодежь в возрасте от 14 до 22 лет включительно. Если ребенку еще нет 14 лет, то карту оформить он не сможет. Если 14 лет исполняется в этом же году, то ее можно оформить сразу после дня рождения. Если вам уже есть 22 года – вы можете оформить карту и пользоваться ей до дня, когда вам исполнится 23 года.

    2. Как оформить карту?

    Электронную Пушкинскую карту можно оформить, скачав приложение Госуслуги Культура, и там, используя подсказки, выпустить свою именную карту. Пластиковую карту получают в отделениях Почта Банка.

    3. Баланс карты?

    Номинал карты в 2022 году составляет 5000 рублей, которые зачисляют в течение 30 минут после выпуска. Поэтому при оформлении баланс может быть и 0 рублей, но в течение получаса деньги поступят на счет карты.

    4. Нужно ли возвращать потраченные по Пушкинской карте деньги?

    Нет, это программа помощи от государства, деньги на карту поступают на безвозмездной основе.

    5. Что будет с остатком денег после 31 декабря?

    Деньги на карте нужно потратить до конца текущего года, остатки сгорают и на следующий год не переносятся.

    6. Можно ли купить билеты для друзей или родственников?

    Нет, Пушкинская карта именная, и приобретать билеты по ней может только ее владелец. К тому же при входе именной билет проверяют, используя ваш паспорт.

    7. Можно ли обналичить или перевести деньги с Пушкинской карты?

    Нет, ни снять, ни перевести деньги с Пушкинской карты не получится.

    8. Можно ли по Пушкинской карте купить книги или еду?

    Нет, карта предназначена только для покупки билетов на культурные мероприятия.

    9. Можно ли купить билеты на других сайтах?

    Да, можно, но нужно убедиться, что организация участвует в программе Пушкинская карта.

  • 10. Можно ли оплатить Пушкинской картой билеты на мероприятие в другом городе?

    Да, карта действует на всей территории России.

    11. Можно ли самостоятельно пополнить баланс карты?

    Нет, несмотря на то, что это обычная банковская карта, её функционал сильно урезан, и пополнить счет карты самостоятельно не получится.

    12. Можно ли сходить в кино по Пушкинской карте?

    Да, на билеты в кино можно потратить 2000 рублей с карты. 

    13. Можно ли оплатить Пушкинской картой в 2022 году билеты на мероприятие, которое состоится в следующем году?

    Да, можно.

    14. Каков срок действия Пушкинской карты?

    Виртуальная карта действует один год, после чего перевыпускается автоматически. Если у вас пластиковая карта – для перевыпуска вам нужно обратиться в Почта Банк.

    15. Можно ли вернуть билет, купленный по Пушкинской карте?

    Любой купленный билет на мероприятие можно вернуть. Однако за возврат билета могут взиматься штрафы в зависимости от времени, оставшегося до проведения мероприятия.